董宇辉、小杨哥、罗永浩,怎样都“栽”在这件事上?

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来历:媒体翻滚

董宇辉、小杨哥、罗永浩,怎么都“栽”在这件事上?的插图

  来历:我国新闻周刊

  刚刚曩昔的这个中秋,月饼或许没吃,但“月饼的瓜”却吃到饱。

  先有小杨哥直播带货的“香港美诚月饼”,靠着“月销5000万元的香港月饼香港买不到”,多天来一再强占热搜榜。

  据悉,小杨哥直播间屡次选用“香港美诚”等话术售卖月饼,但月饼包装却显现,其出产地不在香港,而是广州。据蓝鲸新闻报导,香港最大网购渠道上并未售卖有“美诚月饼”,多位该月饼品牌代理商也表明该公司“在香港没有门店”。

  9月18日,广州市花都区商场监督管理局发布关于涉美诚月饼的状况通报,香港美诚食物集团在香港注册有“美诚”“香港美诚月饼”等核准在月饼产品上的商标,其把商标授权给广州美诚食物公司运用。

  美诚月饼的“真假香港身份”事情尚为停息,“与辉同行”直播间带货过的葡记月饼,“澳门身份”也开端存疑。

  葡记各渠道网络店肆中的信息显现,旗下多款产品的产地为珠海,出产商为“珠海葡记食物有限公司”,监制商为“澳门葡记食物有限公司”。澳门葡记食物有限公司发文表明,其在澳门有真实有效的商标注册,与珠海出产商有授权委托合同。

  港澳商标、内地产销,许多顾客也因而疑问,这究竟算哪的品牌?是否触及虚伪宣扬?

  是个商标便是品牌?

  “香港买不到的香港美诚月饼”已被谈论得沸反盈天,而有着澳门注册的商标,却在“澳门买不到”的澳门葡记,成为近日新争议。

  据南方都市报9月19日报导,珠海葡记食物有限公司工作人员称葡记是澳门品牌,在澳门注册过商标但无门店,现在只在珠海开设门店。

  随后,认证为珠海浩亿达交易有限公司的微博账号“葡记手信”发文回应,附图显现其在“港珠澳大桥”“横琴口岸进关关口”等珠海、澳门的旅行交通交汇点设有实体门店。虽然地址与澳门挨近,但百度地图显现,相关实体门店地址在珠海市,严格来说并非在澳门。

  9月之前,在小红书@PAUL KEI澳门葡记手信谈论区,也有多位网友质疑“在澳门找不到门店”。官方客服此前6月回应称“澳门门店正在装饰晋级”。

  话已至此,争辩焦点已然明晰:有商标,但未在商标所属地产销,那还能说是当地品牌吗?

  河北厚诺律师事务所律师雷家茂对壹读表明,在香港或澳门注册的商标能够依法授权给内地企业运用,相关产品或服务能够称为商标所属地的品牌。可是,若该商标在港澳并无任何实质性商业运营、未出产出售,商标在港澳更是无任何知名度、影响力,则在宣扬时不能宣称为港澳大牌子、大品牌、高端品牌等等,不然涉嫌虚伪宣扬。

  “若两款月饼的商标注册契合商标法,说是商标所属地品牌自身没有问题的”,北京市两高律师事务所副主任张荆也对壹读表明,但月饼的出产出售与港澳当地无相关,却宣扬“香港必吃”“澳门必吃”等误导性信息,让顾客误以为月饼在港澳出产,则涉嫌误导诈骗顾客。

  此前“香港美诚月饼”的争议正在于此。

  不只月饼品牌方在包装上印着夺目的“香港美诚”字样,小杨哥直播间宣扬售卖时,更屡次选用“香港美诚”“高端月饼”等话术。

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  “葡记月饼”打出的“澳门牌”也是相似的争辩。

  小红书@PAUL KEI澳门葡记手信宣扬案牍中,多见“高档澳门月饼”等话术;抖音葡记食物旗舰店账号简介也称“葡记带你走进美食之都澳门”,在“澳门葡记限制礼盒”的宣扬视频中,更屡次提及“正宗澳门”“澳门糕点”“澳门必买”。

  雷家茂弥补道,依据一般顾客关于品牌的一般认知,若在宣扬出售时一味着重“香港月饼”“香港品牌”“澳门品牌”等等,而未真实、全面地发表该商标的月饼在香港澳门的出产、出售相关状况,亦具有必定的误导性,涉嫌虚伪宣扬。

  但总而言之,相关月饼的质量、口味暂时不论,网友重视的“月饼真假港澳身份”的确不能打马虎眼。随之而来的是,“真假身份”或许面对什么样的法令问题,也是网友的重视地点。

  港澳买不到的港澳月饼,有啥问题吗?

  先看月饼品牌方。

  雷家茂表明,若企业合法持有商标或经合法授权而出产、出售,产销的月饼亦契合食物安全法令法规的规则,未有任何制假售假、虚伪宣扬等不法行为,则一般出产企业不需承当法令职责。

  换言之,假如不触及制假售假、虚伪宣扬,此前美诚月饼出产商“广州市美诚食物科技有限公司”,向媒体所表明的“没有哪一条法令规则香港品牌不能在内地出产的”,的确没有缺点。

  9月18日,广州市花都区商场监督管理局发布的关于涉美诚月饼的状况通报,也称暂未发现“香港美诚月饼”出产方之一广州市美诚食物科技有限公司存在违法行为;近期对该公司进行现场查看3次,也暂未发现食物安全杰出危险。

  但雷家茂弥补道,若涉事企业与带货公司,在宣扬、出售时存在虚伪宣扬行为,则顾客可依据《顾客权益保护法》要求“退一赔三”。

  落实到小杨哥直播间,现在正在等候法令裁决。9月17日,合肥高新区商场监督管理局发布通报称,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导顾客”等行为,现已立案查询。

  若状况事实,主播有何影响?雷家茂指出,若带货主播存在虚伪宣扬,诈骗、误导顾客购买产品的,依据《电子商务法》及《广告法》规则,主播应承当相应的补偿职责。

  不过,“美诚月饼第一批受害者”却面对着维权难题。

  “虚伪宣扬”引争议后,许多顾客请求退款被拒,美诚客服称“月饼归于时令性特别食物类目,不支持7天无理由退换货服务”。本年1月,淘宝七天无理由退货标准调整,也新增“月饼为鲜活易腐类产品,不支持七天无理由退货”。

  但不论是美诚月饼产品包装,仍是小杨哥直播宣扬时,都显现保质期有80天。

  法规或司法实践中,究竟怎么断定“鲜活易腐的产品”“时令性特别食物”?

  “涉事的月饼质保期为80天,一般不能确定为鲜活易腐的产品”,雷家茂表明,但月饼的确具有特别的时令性,中秋节一过就或许会面对价值降低、降价,乃至无人购买。

  “依据安全性视点,食物不支持7天无理由退货是有合理性的”,张荆也以为。

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  不过,针对此次美诚月饼事情,两位律师均指出“退货是有理由的”。

  雷家茂以为,若顾客是依据商家的虚伪宣扬行为或食物质量问题而退货的,则归于有理由退货,商家不能以时令性特别食物为由回绝退货。并且若存在前述状况,顾客不只有权要求退货,还有权要求相应的补偿。

  此外,针对小杨哥直播间大力宣扬的月饼配料“黑松露”,有顾客以为,因为“美诚黑松露流心奶黄月饼”配料表中只添加了大于等于2%的“黑松露流心酱”,且在“黑松露流心酱”中,“速冻黑松露”只占第4位。因而,许多顾客以为美诚月饼配料表中黑松露不是主要成分,不该夸张宣扬。

  对此,张荆表明,黑松露和黑松露流心酱是有差异的,若很少的成分被宣扬为主要成分,这也涉嫌误导顾客与虚伪宣扬。

  至于许多顾客谈论的是否应该就此“假一赔十”,从食物安全视点,两位律师也作了解说。

  “赔十的条件是食物有安全问题”,张荆指出,不论商家是否构成诈骗,只需其食物不契合食物安全标准,都应该“退一赔十”。

  雷家茂也表明,出产或许运营明知不契合食物安全标准的食物,顾客能够要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金。若月饼自身并无任何质量、安全问题,则不能建议‘退一赔十’或‘假一赔十’。

  换言之,若相关月饼并未被确定为有食物安全问题,“赔十”也就尚无清晰依据。

  “但若确定存在虚伪宣扬,则能够建议‘退一赔三’”,雷家茂弥补道。

  此前同样带货过美诚月饼的“交个朋友直播间”,也的确在进行“退一赔三”赔付。

  而在“洗脱真假身份”的嫌疑之前,相关月饼品牌方与带货主播也得持续承受来自各方的审视。

  究竟,“焦头烂额”不止他们。

  “吃又吃不完,送又送不出去,咋办啊?”,无辜的顾客也很想逃过一劫。

  参考资料:

  [1]南方都市报.与辉同行直播卖的“澳门月饼”产自珠海!出产商称在澳无门店.

  [2]每日经济新闻. 小杨哥带货的“香港月饼”系广东造,香港买不到?公司回应:并无法令规则香港品牌不能在内地出产!律师:或许涉嫌虚伪宣扬和诈骗顾客.

  [3]掏天速递.留意:淘宝 “7天无理由退货”标准调整.

  作者:杨潘莲

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